1. Bagaimana cara mendapatkan kode voucher Pepsodent x Halodoc?
- Beli varian Pepsodent * sesuai syarat dan ketentuan
- Download aplikasi Halodoc**.
- Scan Kode QR yang terdapat pada kemasan Pepsodent bertanda khusus Halodoc.
- Masuk ke dalam halaman situs “Pepsodent x Halodoc” di website tanyapepsodent dan daftarkan diri kamu untuk mendapatkan kode voucher unik. Jangan lupa untuk menyimpan kode voucher unik dan tidak memberikan kode voucher unik kepada pihak lain.
- Gunakan kode voucher unik pada aplikasi Halodoc untuk konsultasi GRATIS*** dengan dokter gigi.
*) Khusus varian Pepsodent Complete8 (Charcoal, Multi-Protection, Center Fresh, Whitening, Herbal, Siwak, Siwak & Habbatussauda), Pepsodent Action 123 Complete, Pepsodent Kids, Pepsodent Sensitive Expert (Original, Fresh, Whitening, Complete Care), dan Pepsodent Gum Expert (Fresh, Whitening)
**) Dapat diunduh melalui App Store (iOS minimum 13.11) atau Google Play (Android minimum 5.0)
***) Syarat & Ketentuan berlaku
2. Apakah ada batasan waktu kode voucher dapat digunakan?
- Kode voucher tersedia terbatas dan berlaku sejak Agustus 2024 hingga Juli 2025
3. Pelayanan apa yang bisa didapatkan dengan menggunakan kode voucher Pepsodent x Halodoc?
- Hanya dapat digunakan untuk konsultasi dokter gigi online via aplikasi Halodoc dengan dokter gigi umum dan dokter gigi spesialis
4. Apakah bisa mendapatkan kode voucher lebih dari sekali?
Setiap akun yang mendaftar pada halaman situs “Pepsodent x Halodoc” di website Tanya Pepsodent bisa mendapatkan maksimal 3 (tiga) kode voucher Pepsodent x Halodcoc
5. Bagaimana cara menggunakan kode voucher Pepsodent x Halodoc?
- Download dan buka aplikasi Halodoc
- Pilih layanan “Chat dengan Dokter”
- Pilih spesialisasi “Dokter Gigi”
- Pilih profil pasien yang akan berkonsultasi
- Sebelum melakukan pembayaran, pilih “Pakai Kupon & Makin Hemat” dan masukkan kode yang tadi didapatkan di halaman situs “Pepsodent x Halodoc”
- Pilih metode pembayaran yang ingin digunakan
- Harga akan langsung terpotong
6. Apa itu 'Biaya Layanan' pada ringkasan pembayaran konsultasi online saya & mengapa saya harus membayar biaya layanan saat berkonsultasi dengan dokter gigi?
- Biaya penggunaan layanan digunakan untuk meningkatkan mutu pelayanan dan pengalaman pengguna dalam bertransaksi di Halodoc. Saat ini nominal biaya layanan yang kami tetapkan adalah Rp2.000 per sesi konsultasi layanan Chat dengan Dokter.
7. Jika terjadi kendala dalam menggunakan kupon ini, siapa yang harus saya hubungi?
Untuk pertanyaan dan kendala seputar kode kupon maupun program “Pepsodent x Halodoc” silahkan menghubungi Kami melalui:
- Suara Konsumen Unilever (Bebas Pulsa) di nomor 0800-1-558000 atau 021- 52995299 (Pulsa Berbayar bagi Pengguna handphone).
- Customer Care Halodoc di 021-50959900 dan Email help@halodoc.com.
8. Mengapa saya tidak dapat memulai chat dengan dokter atau masuk ke chatroom?
- Jika kamu mengalami kendala memesan janji konsultasi atau masuk ke chatroom, coba perbarui aplikasi Halodoc-mu hingga ke versi terbaru. Jika masih mengalami kendala, silakan hubungi customer care Halodoc melalui telepon di 021-50959900 atau email di help@halodoc.com
9. Apakah saya dapat melakukan konsultasi online untuk anggota keluarga saya (suami/istri/anak) pada satu nomor HP/akun yang sama?
- Kode voucher hanya dapat digunakan 1 (satu) kali untuk setiap akun (nomor telepon) yang didaftarkan pada halaman situs “Pepsodent x Halodoc” di website tanyapepsodent.
10 Apakah saya bisa mendapatkan resep digital dari konsultasi online di platform Halodoc?
- Dokter akan memberikan rekomendasi obat maupun perawatan berdasarkan diagnosis & gejala yang kamu alami. Jika kamu mendapatkan resep digital/rekomendasi obat, ikuti langkah berikut untuk memesan obat: Pada resep digital, pilih 'Cek Harga'.
- Halodoc akan langsung mencarikan obat yang terdaftar pada resepmu & menambahkannya ke keranjang.
- Konfirmasi pilihanmu dengan memilih 'Lanjut ke Pembayaran'.
- Pesananmu hanya akan dikonfirmasi setelah kamu menyelesaikan pembayaran.
11. Kupon saya sudah digunakan, tapi konsultasi online saya gagal. Apa yang harus saya lakukan?
- Pastikan aplikasi Halodoc kamu sudah diperbarui dengan versi terbaru. Jika kamu butuh bantuan lebih lanjut, silakan hubungi customer care Halodoc melalui telepon di 021-50959900 atau email di help@halodoc.com
12. Apakah saya dapat menjadwalkan waktu konsultasi online dengan dokter gigi di Halodoc menggunakan kupon ini?
- Halodoc berkomitmen menghadirkan dokter terbaik untuk membantumu, sehingga kamu dapat berkonsultasi dengan dokter yang tersedia saat kamu membutuhkan bantuan untuk masalah kesehatan gigi & mulut. Namun, jika kamu sedang berhalangan, jangan khawatir. Kamu tetap bisa membuat janji temu online dengan dokter yang kamu inginkan sesuai dengan ketersediaan jadwal dokter.